Privacy Notice
PT. LSPK
Tanggal Publikasi: 17 Desember 2025
Definisi
"Data Pribadi" adalah informasi pribadi milik Pengguna, yang mengidentifikasi keterangan terkait Pengguna yang bersangkutan;
"Syarat Dan Ketentuan" merupakan ketentuan dan prasyarat dari penggunaan Layanan oleh Pengguna;
"Layanan" memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Syarat Dan Ketentuan.
"Konten" berarti apapun yang ada pada Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada rancangan, desain, teks, gambar grafis, foto, gambar, citra, video, perangkat lunak, musik, suara dan file lain, data historis, grafik, statistik, artikel, informasi kontak kami, setiap informasi lain, beserta pemilihan dan pengaturannya;
"Anda" merujuk pada Pengguna Layanan QWP Syariah;
"Akun" merupakan identitas unik untuk mencatat kegiatan Anda dalam menggunakan Layanan yang pembuatannya dilakukan dengan cara pendaftaran pada website QWP Syariah;
"Kami" merujuk pada Nama Perusahaan* (Nama Platform**) beserta perwakilan dan/atau kuasanya yang sah.
Perolehan Informasi
Sehubungan dengan penggunaan Layanan Kami oleh Anda, dari waktu ke waktu Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda, terkait:
Anda ataupun pihak lain yang memiliki persetujuan yang sah dari Anda untuk memberikan Data Pribadi dalam rangka mengakses Layanan Kami;
Setiap kunjungan Anda ke Situs dan Aplikasi Kami;
Percakapan telepon Anda dengan Kami;
Penggunaan perangkat komputer maupun perangkat lainnya yang memfasilitasi hubungan ke internet untuk mengakses Layanan Kami oleh Anda, termasuk informasi mengenai alamat IP, sistem operasi dan browser yang Anda gunakan dalam mengakses Layanan Kami; dan/atau
Penggunaan "cookies" saat browser Anda mengakses dan Anda masuk (login) untuk menggunakan Layanan Kami. Jika statusnya diaktifkan (enabled), cookies akan menyimpan sejumlah kecil data pada komputer Anda tentang aktivitas Anda dalam menggunakan Layanan Kami.
Dalam mengelola Data Pribadi, kami tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksananya dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya.
Nama Perusahaan* tidak memperdagangkan Data Pribadi yang Kami peroleh melalui aktivitas dalam rangka menggunakan Layanan Kami.
Anda dengan ini setuju bahwa kegagalan Anda untuk memberikan Data Pribadi yang benar dan akurat akan membuat Anda bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul, termasuk atas kerugian Kami dan pihak ketiga lainnya. Selain itu, atas kelalaian tersebut, Kami berwenang untuk menutup akses Anda terhadap Layanan Kami.
Penggunaan Data Pribadi
Anda dengan ini setuju bahwa Data Pribadi Anda (Nama Lengkap sesuai KTP, email, dan nomor telepon) akan kami olah dalam rangka:
Memberikan akses bagi Anda ke Layanan Kami dan memastikan bahwa Konten dan Layanan ditampilkan dengan cara yang paling efektif untuk Anda;
Memberikan kepada Anda informasi terkait Konten Situs, Produk, Layanan dan Layanan Interaktif yang Anda minta dari kami.
Melaksanakan kewajiban Kami yang timbul dari setiap perjanjian yang diadakan antara Anda dan kami;
Pengembangan Layanan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada pemecahan masalah, analisis data, pengujian, penelitian, tujuan statistik serta survei;
Untuk membuat analisa statistik dalam rangka pengembangan produk Kami;
Membuat keputusan terkait dengan pembukaan atau kelanjutan terhadap aktifnya Akun Anda serta pembuatan, penyediaan atau kelanjutan dari Layanan dan juga untuk menjaga akurasi Data Pribadi;
Menilai atau memahami efektivitas iklan kami dan iklan pihak ketiga pada Situs Web Kami dan pada website pihak ketiga lain, dan untuk menyampaikan iklan yang relevan kepada Anda;
Memberitahu Anda tentang perubahan-perubahan terhadap layanan kami;
Memenuhi persyaratan-persyaratan hukum yang berlaku pada Nama Platform** berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Memeriksa identitas dan/atau kewenangan dari para wakil atau kuasa Anda yang menghubungi Kami dan untuk menanggapi permintaan, pertanyaan atau instruksi dari para kuasa yang telah diperiksa tersebut atau para pihak lain;
Mencegah dan mendeteksi aktivitas kejahatan dan penipuan termasuk membantu dalam setiap penyidikan kejahatan oleh otoritas yang relevan terhadap Anda;
Mengelola hubungan antara Nama Platform** dengan Anda, termasuk menyediakan informasi kepada Anda tentang Layanan, sepanjang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Untuk memasarkan produk yang terkait dengan Layanan melalui berbagai metode komunikasi termasuk surat, telepon, SMS, fax, email, internet, riset pasar, media sosial, dan merancang atau menyaring produk atau layanan yang serupa termasuk dengan melakukan riset pasar, analisis data, dan survei; dan
Melakukan manajemen internal untuk mengoperasikan kontrol terhadap sistem informasi dan manajemen serta melaksanakan audit internal atau mengizinkan pelaksanaan audit eksternal.
Anda dapat melengkapi profil atau informasi diri anda pada layanan kami berdasarkan kolom yang kami sediakan dengan rincian sebagai berikut:
Informasi Pribadi: Nama, gelar, email, nomor telepon/HP, jenis kelamin, tempat lahir, tanggal lahir, kewarganegaraan, jenis identitas, dan nomor identitas,
Alamat & Telepon: Alamat rumah, Kota/Provinsi, Kode Pos, Nomor Telepon, Nomor Fax (jika ada),
Perusahaan: Nama Perusahaan, Jabatan, Alamat Perusahaan, Kota/Provinsi Perusahaan, Kode Pos Perusahaan, Nomor Telepon Perusahaan, Nomor Fax Perusahaan (jika ada),
Foto Profil dan Tanda Tangan, dan
Pengaturan privasi akun.
Kami tetap dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan lain yang berkaitan dengan hal-hal apapun di atas sebagaimana ditetapkan dalam Poin III.a, sesuai dengan kewajaran dan kebiasaan yang berlaku secara umum, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami juga dapat berbagi Data Pribadi dengan pihak-pihak berikut:
Para mitra usaha, untuk pelaksanaan setiap perjanjian yang kami adakan dengan mereka atau Anda;
Para pengiklan dan jaringan-jaringan iklan yang memerlukan data dalam memilih iklan yang relevan kepada Anda dan orang lain.
Kami tidak mengungkapkan informasi terkait individu yang dapat diidentifikasi kepada para pengiklan, tetapi kami dapat memberikan mereka informasi terkait agregat tentang Para Pengguna kami (sebagai contoh, kami dapat memberitahu mereka bahwa 125 orang pria berusia di bawah 33 tahun mengakses iklan mereka pada periode tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu para pengiklan dalam rangka menjangkau jenis audiens yang mereka ingin targetkan. Kami dapat menggunakan informasi atau data yang dikumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan para pengiklan kami dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang menjadi target dari iklan tersebut;
Penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu kami dalam peningkatan dan optimalisasi situs kami;
Setiap organisasi maupun perorangan, jika kami memiliki kewajiban untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda guna mematuhi setiap kewajiban hukum, atau untuk melaksanakan dan menerapkan Syarat & Ketentuan kami dan ketentuan lainnya, atau untuk melindungi hak, aset, atau keamanan dari Nama Platform** serta pihak-pihak terafiliasinya, Para Pengguna atau lainnya. Ini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan dari penipuan;
Agen, kontraktor atau penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan administrasi, pengiriman pos, telemarketing, telekomunikasi penjualan langsung, call center, proses bisnis, perjalanan, visa, manajemen pengetahuan, sumber daya manusia, pengolahan data, teknologi informasi, komputer, pembayaran, atau pemeriksaan-pemeriksaan latar belakang lain atau layanan-layanan lain kepada Nama Platform** atau pihak terafiliasinya;
Lembaga keuangan yang mana terhadap badan tersebut, Anda memiliki atau mengajukan untuk memiliki urusan terkait dengan setiap Produk dan/atau Layanan;
Orang atau entitas yang kepada orang atau entitas tersebut, Nama Platform** atau pihak terafiliasinya berkewajiban untuk melakukan pengungkapan sesuai dengan proses hukum atau berdasarkan persyaratan hukum, peraturan, perintah pengadilan, yang mengikat atau berlaku untuk Nama Platform** atau Pihak Terafiliasinya dan terhadap otoritas pemerintah, atau setiap pengungkapan berdasarkan dan untuk tujuan pedoman atau petunjuk yang diberikan atau dikeluarkan oleh badan penegak hukum, regulasi, badan pemerintah, otoritas pajak, lembaga penegak hukum atau lembaga otoritas-otoritas lain, atau peraturan otonom dari badan industri atau asosiasi yang relevan yang disyaratkan untuk dipenuhi oleh Nama Platform** atau pihak terafiliasinya, atau setiap pengungkapan sesuai dengan setiap komitmen dari Nama Platform** atau pihak terafiliasinya dengan lembaga hukum, regulasi, badan pemerintah, pajak, lembaga penegak hukum atau otoritas-otoritas lain, atau badan otonom atau industri atau asosiasi yang relevan, termasuk pengungkapan ke sidang pengadilan, pengadilan tribunal, dan/atau lembaga hukum, regulasi, pajak dan badan pemerintah, terlepas apakah proses hukum, kewajiban, permintaan, persyaratan, atau pedoman tersebut saat ini masih ada atau dibuat di masa mendatang;
Penerima pengalihan yang sebenarnya atau yang diajukan dari Nama Platform** atau pihak terafiliasinya, atau peserta atau sub-peserta atau penerima pengalihan hak-hak Nama Platform** atau pihak terafiliasinya sehubungan dengan Anda, dan semua atau sebagian dari aset atau bisnis dari Nama Platform** atau pihak terafiliasinya; dan
Pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan atau jaminan pihak ketiga kepada penerima jaminan atau pihak yang menjamin kewajiban-kewajiban Anda.
Kerahasiaan Kata Sandi
Kata sandi atau password, termasuk kata sandi Akun merupakan tanggung jawab personal Anda masing-masing. Nama Platform** tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kata sandi atau password-nya.
Tautan Terhadap Situs Web Lainnya
Jika Anda mengikuti salah satu tautan web yang terdapat pada Situs Web ini, harap diingat bahwa situs web tersebut memiliki kebijakan privasi tersendiri dan kami tidak mengemban tanggung jawab dalam bentuk apapun atas ketentuan-ketentuan maupun jaminan-jaminan yang terdapat dalam kebijakan privasi pada situs web tersebut.
Cookies
Cookies adalah file berukuran kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Anda, yang berguna untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Anda sehingga Anda akan dapat mengakses Layanan Kami secara lebih optimal. Cookies akan membantu kami untuk menelusuri fitur yang paling menarik untuk Anda dan jenis konten yang pernah Anda kunjungi di waktu lalu. Saat Anda mengunjungi Situs Web ini kembali, cookies akan mempermudah untuk menyesuaikan konten sesuai dengan kebutuhan Anda. Cookies tidak melakukan pelacakan terhadap informasi pengguna secara individual dan semua data cookies kami telah terenkripsi sehingga tidak dapat dibaca oleh situs web lain.
Walaupun secara setelan semula (default) perangkat komputer Anda menerima cookies, Anda bebas untuk melakukan perubahan terhadap setelan tersebut melalui pengaturan/setting browser Anda, dengan memilih untuk menolak mengaktifkan cookies.
Keamanan Data Pribadi
Setiap Data Pribadi yang Kami peroleh sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini akan dilindungi dengan upaya terbaik Kami melalui perangkat keamanan teruji. Meskipun demikian, Kami tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Anda sampaikan tersebut, dalam keadaan dimana terdapat pihak-pihak lain yang mengambil dan memanfaatkan Data Pribadi tersebut dari Kami secara melawan hukum. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk menghalangi akses ke dalam Data Pribadi oleh pihak yang tidak berwenang.
Dalam hal terjadi kebocoran atau penyalahgunaan pribadi yang kami deteksi, maka kami akan memberikan notifikasi kepada Anda selambat-lambatnya 1x24 jam setelah teridentifikasi secara yakin dan sah bahwa telah terjadi kebocoran Data Pribadi anda, informasi akan kami sampaikan melalui saluran resmi tentang tindak lanjut serta usaha yang kami lakukan. Tindak lanjut atas terjadinya kebocoran atau penyalahgunaan Data Pribadi oleh oknum eksternal secara melawan hukum dapat menyebabkan Platform kami tidak dapat diakses untuk sementara waktu dalam rangka dilakukannya investigasi dan pengumpulan bukti forensik secara teknis baik yang dilakukan oleh internal maupun dengan melakukan koordinasi dengan pihak yang berwajib.
Kami secara terbuka juga menerima laporan Anda dalam rangka apabila Anda menemukan bahwa terjadi kebocoran pada Data Pribadi Anda yang disampaikan melalui saluran resmi kami serta dilengkapi kronologi juga bukti yang jelas dan benar. Tindak lanjut ini akan kami lakukan sesuai dengan Prosedur internal kami sebagai komitmen pemenuhan atas Hak Subjek Data Pribadi sebagaimana diatur dalam UU No 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Kewajiban Pembukaan Data Pribadi
Kami dapat diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk membuka Data Pribadi dan informasi terkait Anda lainnya kepada pihak ketiga yang berwenang seperti lembaga pemerintah, lembaga kepolisian dan lembaga pengadilan hanya jika ada surat perintah yang sah dari lembaga-lembaga tersebut.
Manajemen Penyimpanan dan Masa Retensi
Rekaman hasil dari suatu kegiatan atau proses baik manual maupun dari sistem harus dipelihara dan dilindungi sesuai dengan regulasi, peraturan, kontrak yang diadopsi. Masa retensi harus disesuaikan dengan regulasi, peraturan, kontrak yang diadopsi. Bila dalam penyimpanan rekaman menggunakan media penyimpanan elektronik, maka harus dipastikan bahwa akses ke media tersebut terkendali dan terbatas.
Masa retensi penyimpanan Data Pribadi anda dalam database kami akan diatur dengan mengacu kepada Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan dengan masa pengarsipan diadministrasikan tergantung kepada nilai guna arsipnya. Data Pribadi yang memiliki nilai guna administrasi akan disimpan dalam waktu 2 (dua) tahun; Data Pribadi yang memiliki nilai guna hukum atau ilmiah akan disimpan dengan jangka waktu 5 (lima) tahun; dan untuk Data Pribadi yang berhubungan dengan keuangan dan pertanggungjawaban akan disimpan dengan jangka waktu minimal 10 (sepuluh) tahun.
Mekanisme Permintaan Penghapusan atau Pemusnahan Data Pribadi
Anda dapat melakukan penarikan persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dan/atau penghapusan Data Pribadi Anda yang persyaratan dan tata caranya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang secara khusus mengatur hal ini, kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan;
Penarikan persetujuan atau penghapusan Data Pribadi Anda, baik sebagian atau seluruhnya, dapat mengakibatkan Anda tidak lagi dapat menggunakan layanan Nama Platform** baik sebagian maupun secara keseluruhan, baik yang dilakukan dalam sistem maupun di luar sistem;
Hal ini juga diatur untuk memastikan adanya informasi terkini terhadap Data Pribadi Anda, namun dengan tetap memperhatikan asas kebutuhan, kehati-hatian, serta peraturan perundang-undangan yang mewajibkan adanya hal tersebut;
Kami menyadari bahwa Anda tidak akan selamanya menggunakan Layanan yang disediakan oleh Nama Platform** untuk itu Anda berhak mengajukan penghapusan Data Pribadi Anda pada Platform dan/atau sistem Nama Platform** apabila Anda sudah tidak menggunakan/memanfaatkan layanan Kami;
Anda dapat mengajukan setiap permohonan perubahan, penambahan, atau penghapusan Data Pribadi Anda dengan cara mengirimkan surat elektronik (e-mail) kepada alamat email**, surat tertulis kepada alamat Nama Perusahaan* sebagaimana dinyatakan pada website kami. Tim internal Kami akan menanggapi dan/atau memberikan kepastian mengenai permohonan Anda tersebut dalam waktu setidak-tidaknya 2x24 jam (hari kerja) terhitung sejak tanggal permohonan Anda Kami terima dengan lengkap dan benar;
Anda memahami dan menyetujui bahwa sekalipun Kami telah melakukan penghapusan terhadap Data Pribadi atau data lainnya yang berkaitan dengan Layanan sesuai dengan permintaan Anda, namun Kami tetap akan melakukan penyimpanan terhadap data-data tersebut. Hal ini dilakukan dengan tetap memperhatikan ketentuan jangka waktu penyimpanan data perusahan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta menerapkan prinsip kehati-hatian dalam menjalankan kegiatan usaha.
Penolakan untuk Tujuan Pemasaran
Anda berhak untuk meminta kami agar tidak memanfaatkan Data Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Kami akan memberitahu Anda dan meminta persetujuan dari Anda sebelum Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan tersebut. Bahkan setelah Anda memberikan persetujuan Anda atas Data Pribadi yang akan digunakan untuk tujuan pemasaran, Anda dapat, setiap saat setelah itu, menarik persetujuan Anda dengan menghubungi kami di alamat email**.
Perubahan Kebijakan Privasi Dari Waktu ke Waktu
Kebijakan Privasi ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menghimbau agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun yang dapat terjadi. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs Web dan Layanan Kami, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami di alamat email**.